В Молдове появилась единая служба экстренных вызовов 112. Теперь в случае кризисной ситуации нужно набрать только этот номер.
Новая система пока работает в тестовом режиме. До конца июня вызвать скорую помощь, пожарных или полицию можно по старым номерам 901, 902 и 903. С 1 июля останется только номер 112.
Сейчас в единой службе экстренной помощи работают 38 операторов в три смены, сообщает mir24.tv. Они круглосуточно принимают звонки со всех населенных пунктов Молдовы. Все диспетчеры прошли специальные курсы. Эксперты считают, что сотрудничество специалистов из нескольких служб будет эффективнее.
«По статистике за 24 часа к нам поступают до 8 тысяч звонков со всей страны. В праздничные и выходные дни их больше всего. Есть люди, которые грубо разговаривают, но мы должны быть спокойными и уравновешенными», – отмечает диспетчер службы 112 Ион Бобештян.
Вскоре по номеру 112 можно будет обратиться за помощью и к другим службам, например, газовой.
Власти объявили, что вскоре проведут кампанию по продвижению единой службы в больницах, школах и других учреждениях. Все звонки по номеру 112 со стационарных и мобильных телефонов бесплатны.
Добавим, что за прошедший год служба скорой помощи, пожарная служба и полиция Молдовы получили почти три миллиона звонков. Номер 112 для единой службы помощи работает в Европе с 1991 года.
Комментарии закрыты.