Mai mulți bălțeni, se plâng de faptul că nu întotdeauna primesc tichete pentru călătorii în troleibuze. La cererea telespectatorului de a comenta situația, viceprimarul a menționat că va monotoriza acest lucru împreună cu conducerea direcției de troleibuze. Și dacă, se va proba, că angajații întreprinderii nu eliberează pasagerilor tichete pentru călătorii, aceștia vor fi concediați.
Nicolai Grigorișin a explicat faptul că, în momentul în care călătorul refuză un tichet de călătorie, acesta poate fi vândut pentru a doua oară. Acest lucru duce la situația, când Direcția de Troleibuze pierde veniturile, care ar putea contribui la dezvoltarea întreprinderii municipale.
Anii precedenți, la Bălți, au fost întregistrare cazuri de falsificare a abonamentelor de călătorie. Ca urmare Direcția de Troleibuze a emis tichete de tip nou, cu filigrane și sigle. Gradul de protecție este aproximativ același ca în cazul bancnotelor.