Вице-примар потребовал избавиться от очередей: «Справки можно выдавать онлайн»

Николай Григоришин потребовал разобраться с очередями, в которых стоят бельчане для получения различных справок. В частности, речь шла о скоплении людей у муниципального предприятия ЖКХ.

Вице-примар показал опубликованную в социальных сетях фотографию, на которой видна огромная очередь, в которой не соблюдается социальная дистанция. Кроме того, пенсионеры стоят на холоде. По словам Григоришина, эта проблема характерна для многих государственных служб, в том числе и для отдела примарии «Единое окно»:

«Скажите пожалуйста, что у вас происходит: на улице, в холодную погоду и во время пандемии у вашего предприятия огромные очереди. Видите, какое скопление людей. Это все за справками о составе семьи наверное, да?»

Глава ЖКХ сообщила, что очереди у ЖКХ образовались из-за того, что Единое окно примарии две недели не работало, так как сотрудники находились на карантине. В ЖКХ люди действительно обращаются за справкой, которая необходима Единому окну.

«Дело в том, что две недели Единое окно примарии было на карантине и люди, естественно, не приходили за справками. Теперь Единое окно работает. Людям нужны справки, которые действительны до двадцать пятого числа того же месяца, в который они их берут», — рассказала Татьяна Кябуру.

Вице-примар потребовал организовать процесс так, чтобы не заставлять людей толпиться в ожидании на холоде: «От очередей надо избавляться. Это не дело! Такая же проблема и в Едином окне».

По мнению Григоришина, в век цифровых технологий не нормально, чтобы люди часами простаивали в очередях, чтобы получить справку. Он поручил ЖКХ продумать онлайн-формат работы: «Разработайте другой формат работы. Сегодня можно справки онлайн получать практически во всех городах Европы. Двадцать первый век на дворе! Давайте уже как-то двигаться в ногу со временем. Неужели из дома нельзя заказать справки? Вы думали об этом или нет?  В наши дни можно все онлайн делать. Подумайте и внесите предложения. Надо и на других предприятиях это сделать».

Многие страны Европы давно перешли на онлайн оформление всех необходимых документов и справок. Местные власти обещали продумать, как внедрить подобную систему работы и в Бельцах.