Диспетчеров коммунальных городских служб попросили искоренить хамство в общении с потребителями.
Требование на совещании в мэрии озвучил глава города Николай Григоришин. Обращаясь к руководителям муниципальных предприятий, он рассказал о жалобах бельчан на грубость диспетчеров ЖКХ и «Апэ-канала». И попросил кардинально изменить принцип работы с потребителями — уважительно относиться к ним и решать проблемы, с которыми они обращаются.
Николай Григоришин, мэр Бельц
«Сделайте, пожалуйста, замечание своим диспетчерам и работникам, чтобы они не грубили людям и вежливо им отвечали. Я все понимаю, вы тоже люди и у вас куча проблем, но нельзя так обращаться с потребителями. Это касается и ЖКХ. Это ваша работа, людям надо отвечать вежливо».
Комментарии закрыты.